Wysłany format obrazu (pionowy lub poziomy) nie ma znaczenia; tworzymy projekt tak, aby wyglądał jak najlepiej jako line art. W 90% przypadków jest to orientacja pionowa. Jeśli chodzi o format pliku Twojego obrazu, przyjmujemy zamówienia w rozszerzeniach .jpg i .png.
Możesz zapłacić za swoje zamówienie za pomocą PayPal, przelewu bankowego, Apple Pay, szybkiego przelewu lub karty kredytowej.
Tak, oferujemy również vouchery, które możemy wysłać Ci cyfrowo lub tradycyjnie pocztą. Aby dowiedzieć się więcej, odwiedź: Kup voucher.
Tak. Jeśli zamówisz ramkę, dostarczymy Twój obraz w oprawie.
Jeśli projekt nie przypadnie Ci do gustu, skontaktuj się z nami, a dostosujemy go do Twoich zaleceń. Jeśli mimo wielu prób modyfikacji obrazu nie usatysfakcjonuje Cię efekt końcowy, w każdej chwili możesz anulować swoje zamówienie, a my zwrócimy Ci 100% pieniędzy.
Pokrywamy koszty wysyłki wewnątrz Niemiec. Wysyłki do Austrii, Szwajcarii, Francji, Włoch, Luksemburga lub Polski są bezpłatne. Wszystkie przesyłki wysyłamy za pośrednictwem DHL do wyżej wymienionych krajów. Jeśli potrzebujesz wysłać Swoją pracę gdzieś indziej, skontkatuj się z nami prywatnie!
Ponieważ każdy obraz rysowany jest ręcznie, średni czas oczekiwania na pierwszą konsultację projektową wynosi od 3 do 4 dni roboczych. Po zaakceptowaniu projektu, nadajemy obraz w ciągu 2-3 dni roboczych, co oznacza, że od złożenia zamówienia do dostarczenia obrazu do Twojego domu zazwyczaj mija od 5 do 7 dni. Wykonujemy też usługi priorytetowe z ograniczoną liczbą miejsc. Te zamówienia obsługujemy przed innymi i wysyłamy za pośrednictwem DHL Express lub UPS Overnight Express. Dzięki temu obraz może zostarczony już drugiego dnia po zakupie.