FAQ

Jakiego formatu powinien być mój obraz?

Wysłany format obrazu (pionowy lub poziomy) nie ma znaczenia; tworzymy projekt tak, aby wyglądał jak najlepiej jako line art. W 90% przypadków jest to orientacja pionowa. Jeśli chodzi o format pliku Twojego obrazu, przyjmujemy zamówienia w rozszerzeniach .jpg i .png.

Jak mogę zapłacić za obraz?

Możesz zapłacić za swoje zamówienie za pomocą PayPal, przelewu bankowego, Apple Pay, szybkiego przelewu lub karty kredytowej.

Czy macie w swojej ofercie vouchery?

Tak, oferujemy również vouchery, które możemy wysłać Ci cyfrowo lub tradycyjnie pocztą. Aby dowiedzieć się więcej, odwiedź: Kup voucher.

Czy obrazy są dostarczane w ramkach?

Tak. Jeśli zamówisz ramkę, dostarczymy Twój obraz w oprawie.

Co jeśli nie spodoba mi się projekt?

Jeśli projekt nie przypadnie Ci do gustu, skontaktuj się z nami, a dostosujemy go do Twoich zaleceń. Jeśli mimo wielu prób modyfikacji obrazu nie usatysfakcjonuje Cię efekt końcowy, w każdej chwili możesz anulować swoje zamówienie, a my zwrócimy Ci 100% pieniędzy.

Jakie są koszty wysyłki?

Pokrywamy koszty wysyłki wewnątrz Niemiec. Wysyłki do Austrii, Szwajcarii, Francji, Włoch, Luksemburga lub Polski są bezpłatne. Wszystkie przesyłki wysyłamy za pośrednictwem DHL do wyżej wymienionych krajów. Jeśli potrzebujesz wysłać Swoją pracę gdzieś indziej, skontkatuj się z nami prywatnie!

Jak długo trwa dostawa?

Ponieważ każdy obraz rysowany jest ręcznie, średni czas oczekiwania na pierwszą konsultację projektową wynosi od 3 do 4 dni roboczych. Po zaakceptowaniu projektu, nadajemy obraz w ciągu 2-3 dni roboczych, co oznacza, że od złożenia zamówienia do dostarczenia obrazu do Twojego domu zazwyczaj mija od 5 do 7 dni. Wykonujemy też usługi priorytetowe z ograniczoną liczbą miejsc. Te zamówienia obsługujemy przed innymi i wysyłamy za pośrednictwem DHL Express lub UPS Overnight Express. Dzięki temu obraz może zostarczony już drugiego dnia po zakupie.

Masz więcej pytań? Skontaktuj się z nami za pośrednictwem WhatsApp. Chętnie Ci pomożemy 🤗

Konsultacja WhatsApp

Aby zapewnić Ci jak najlepsze wrażenia, na naszej stronie internetowej używamy plików cookie. Kontynuując przeglądanie na stronie Miroar, zgadzasz się na korzystanie z ciasteczek. Szczegółowe informacje oraz sposób odrzucenia plików cookie znajdziesz w naszej polityce prywatności.

Ustawienia plików cookie

Oprócz plików cookie niezbędnych do funkcjonowania witryny używamy również plików cookie umożliwiających odpowiednie reklamy oraz pomagających nam zrozumieć, jak możemy jeszcze bardziej poprawić doświadczenie klienta. Możesz dostosować użycie tych plików cookie tutaj w dowolnym momencie.

Pliki cookie marketingowe

Pliki cookie statystyczne

FAQ

PRODUKTY I OKAZJE

O NAS

INSPIRACJE

NEWSLETTER

Zapisz się do naszego newslettera i bądź na bieżąco z nowymi produktami.

METODY PŁATNOŚCI

Ustawienia plików cookie